Ograniczona dożywotnia gwarancja – Therm-a-Rest

Firma Cascade Designs Ltd gwarantuje pierwotnemu właścicielowi, że zakupiony produkt, w ramach jego przeznaczenia i prawidłowej konserwacji, będzie wolny od wad materiałowych i produkcyjnych przez cały okres żywotności produktu. Każda mata jest czterokrotnie testowana w procesie produkcyjnym, zanim zostanie zapakowana i wysłana. Dzięki temu klient ma pewność, że produkt nie jest uszkodzony i po zakupie jest w nienagannym stanie, gotowy do użycia. Gwarancja na wady materiałowe i produkcyjne nie obowiązuje, jeżeli produkt był: 1. w jakikolwiek sposób modyfikowany, 2. używany do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem, lub 3. nieprawidłowo konserwowany.

Gwarancja nie ma również zastosowania w przypadkach, gdy właściciel: 1. nie przestrzegał instrukcji i ostrzeżeń zawartych w podręczniku użytkownika, lub 2. używał produktu w sposób niewłaściwy, z użyciem siły lub w wyniku zaniedbania.

W okresie gwarancyjnym oryginalne części produktu, w których firma Cascade stwierdzi wadę materiałową lub produkcyjną, zostaną naprawione lub wymienione na nowe, co stanowi jedyną formę rekompensaty dla właściciela. Cascade zastrzega sobie prawo do wymiany każdego wycofanego z produkcji produktu na nowy, o porównywalnej cenie i funkcjonalności. Zwrócony produkt, uznany za nienaprawialny, staje się własnością firmy Cascade i nie będzie odsyłany. Maty starsze niż dwa lata mogą zostać wymienione na maty z wadą kosmetyczną (kształtu, wykończenia, materiału).

Gwarancja nie obejmuje:

Normalnego zużycia, przetarć, niewłaściwego użytkowania, modyfikacji, użycia siły, demontażu oraz nieprawidłowego mycia i suszenia. Gwarancja ta nie obejmuje również szkód spowodowanych niewłaściwą i niewystarczającą konserwacją, nieregularnym czyszczeniem, wypadkami, długotrwałym wystawieniem na promieniowanie UV oraz naturalnym starzeniem się i rozkładem niektórych materiałów w dłuższym okresie.

Realizacja ograniczonej dożywotniej gwarancji:

Aby skorzystać z ograniczonej dożywotniej gwarancji, konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu.