Zgoda na pliki cookies

Aby zakupy u nas były jak najlepsze, my i nasi partnerzy korzystamy z tzw. ciasteczek (małych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce). Dzięki nim pamiętamy, co masz w koszyku, jak są posortowane i filtrowane produkty, czy jesteś zalogowany i tak dalej. Dzięki nim nie wyświetlamy Ci też nieodpowiedniej reklamy i pomagają nam w analizach, które wykorzystujemy do dalszego ulepszania strony internetowej.

Potrzebujemy jednak Twojej zgody na ich przetwarzanie. Dziękujemy, że nam ją udzielisz i obiecujemy, że będziemy traktować Twoje dane odpowiedzialnie.

Konfiguracja zgody na kategorie plików cookie
Techniczne

Bez tych ciasteczek nasza strona może nie działać prawidłowo. .

ZAWSZE AKTYWNE

Funkcje preferowane i rozszerzone

abyś nie musiał wszystkiego ustawiać ponownie i mógł się z nami połączyć, np. za pomocą czatu. .

Analityczne

żebyśmy zrozumieli, jak korzystasz z naszej strony internetowej i mogli ją dalej rozwijać .

Marketingowe

abyśmy was nie zaśmiecali nieodpowiednią reklamą .

Przejdź do kategorii produktów Przejdź do koszyka Przejdź do nawigacji

Szczęśliwego Nowego Roku! 🎆 Wyruszcie w plener z uśmiechem i rabatem 50 zł na zakupy powyżej 500 zł. Kod NY25

Nie bądź niedźwiedź! 🐻 Ciesz się zimą na świeżym powietrzu. Z odpowiednim sprzętem pójdzie jak z płatka. ❄️

⚡ eXtra obniżki – Kupony rabatowe dla najlepszych marek.

Nie interesują mnie zniżki i promocje, chcę ukryć pasek

ForCamping s.r.o. - sprzęt turystyczny Menu

All Mighty Guarantee Osprey

Co to oznacza?

  • „Dożywotnia gwarancja” nie jest gwarancją jakości w rozumieniu art. 577 kodeksu cywilnego - Dz.U.2024.1061 t.j., ale korzyścią dla klienta udzielaną ponad ustawowe 24-miesięczną gwarancję jakości. Korzyść polega na ocenie uszkodzenia i jego przyczyny przez Osprey. W przypadku stwierdzenia odpowiedzialności Osprey za uszkodzenie, zostanie ono rozpatrzone w sposób opisany poniżej. Ocena należy wyłącznie do kompetencji Osprey.
  • Dotyczy wszystkich plecaków marki Osprey zakupionych w dowolnym miejscu na świecie.
  • Niniejsza korzyść przysługuje wyłącznie w przypadku uszkodzeń spowodowanych wadą materiałową lub produkcyjną w okresie rozsądnej żywotności plecaka i przy jego prawidłowym użytkowaniu zgodnie z przeznaczeniem.
  • „Dożywotniej gwarancji” nie można dochodzić w przypadku innych uszkodzeń, w szczególności wad spowodowanych mechanicznie, niewłaściwym użytkowaniem, normalnym zużyciem, uszkodzeniami powstałymi podczas transportu lotniczego itp.
  • Nie ma ustawowego terminu rozpatrywania „dożywotniej gwarancji”. Oczywiście postaramy się o jak najszybsze rozpatrzenie.
  • Na „dożywotnią gwarancję” Osprey nie ma roszczenia prawnego i nie można jej dochodzić na drodze sądowej.

Jak to działa?

  • Wniosek o dożywotnią gwarancję można złożyć w firmie Outdoor Concept a.s., dystrybutora marki Osprey w Czechach i na Słowacji. Prosimy o kontakt mailowy na adres reklamace@outdoorconcept.cz. Otrzymasz formularz, w którym szczegółowo opiszesz problem i załączysz zdjęcia uszkodzonej części.
  • Twoje zgłoszenie zostanie ocenione we współpracy z producentem Osprey, a następnie możliwe są następujące opcje:

1. Jeżeli producent uzna, że uszkodzenie zostało spowodowane normalnym zużyciem, rozerwaniem, rozdarciem, niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem lub przekroczeniem rozsądnych oczekiwań co do żywotności produktu: nie jest to wada produkcyjna ani materiałowa. Twoje zgłoszenie zostanie odrzucone.

W przypadku, gdy wada jest możliwa do naprawy, zostanie Państwu zaproponowana naprawa za rozsądną cenę. Naprawy wykonuje wyłącznie producent Osprey Europe UK, do którego wysyłają Państwo plecak na własny koszt. 

2. Jeżeli uszkodzenie zostało spowodowane wyłącznie wadą materiałową lub produkcyjną, Twoje zgłoszenie zostanie rozpatrzone pozytywnie.

Jeżeli wada jest możliwa do naprawy, wysyłają Państwo plecak na własny koszt do producenta Osprey Europe UK, który naprawi go bezpłatnie. Adres:

Guarantee Department
Osprey Europe Ltd
Talon House
Aston Way, Poole, Dorset
BH12 4FE
United Kingdom
Email: guarantee@ospreyeurope.com
Tel: +44 (0) 1202-413 920

Jeżeli wada jest niemożliwa do naprawy, zostanie Państwu zaproponowana wymiana na nowy plecak. Jeżeli model ten nie jest już produkowany, zostanie Państwu zaproponowany inny model o tej samej lub podobnej wartości. Wymiana zostanie dokonana we współpracy z nami, firmą Outdoor Concept a.s.. Po uzgodnieniu wymiany wysyłają Państwo plecak na własny koszt na nasz adres:

Outdoor Concept a. s.
Americká 54
301 00 Plzeň
Tel: 379 200 614
Email: reklamace@outdoorconcept.cz


Prosimy o nie wysyłanie plecaka przed otrzymaniem wezwania!! Plecaki otrzymane bez wezwania nie będą akceptowane, zostaną Państwu zwrócone na Państwa koszt lub mogą zostać zagubione.

  • W przypadku skorzystania z dożywotniej gwarancji nie przysługuje prawo do zwrotu pieniędzy ani do dopłaty ewentualnej różnicy w cenie zakupu, jeżeli wybierzesz tańszy plecak.
  • Uwaga, Osprey ani Outdoor Concept a.s. nie ponoszą odpowiedzialności za zgubienie plecaka podczas transportu. Dlatego zawsze należy korzystać z usług firmy przewozowej, która zapewni Państwu numer przesyłki.
  • Prosimy o dokładne wyczyszczenie plecaka przed wysyłką! Osprey ani Outdoor Concept a.s. nie przyjmą plecaka ani innego produktu, który jest mocno zabrudzony lub brzydko pachnie.

Kolekcja namiotów Outwell Discovery Collection

Dodatkowe informacje o produkcie

Kolekcja namiotów Outwell Discovery to przestronne namioty rodzinne o pełnej wysokości, przeznaczone do komfortowego biwakowania. Charakteryzują się wytrzymałą konstrukcją, mnóstwem praktycznych detali, udanym designem i wysokiej jakości materiałem Outtex® 3000 Select, który skutecznie ochroni Cię przed niepogodą.

Skarpety Darn Tough z dożywotnią gwarancją

Dodatkowe informacje o produkcie

Jak wybrać odpowiedni rozmiar butów?

Dodatkowe informacje o produkcie

Jak wybrać odpowiedni rozmiar butów? 4camping podpowie Ci w tym artykule.

Wybrane dla Ciebie

Plecak Caterpillar Millennial Classic Bennet

Plecak Caterpillar Millennial Classic Bennet jasnoszary Světle šedá Nowość Za darmo

339,99 zł

Porównaj

Plecak Warg Raiden 30l

Plecak Warg Raiden 30l niebieski blue Nowość -39 %

307,05 zł (39.43 %) 185,99 zł

Porównaj

Plecak Salomon Trailblazer 30

Plecak Salomon Trailblazer 30 czarny/biały Black Za darmo -30 %

437,00 zł (29.52 %) 307,99 zł

Porównaj

Plecak Dakine Class Backpack 25L

Plecak Dakine Class Backpack 25L ciemnoszary Carbon -33 %

252,94 zł (33.19 %) 168,99 zł

Porównaj

Miejski plecak Deuter UP Stockholm

Miejski plecak Deuter UP Stockholm żółty ClayTurmeric Za darmo -29 %

500,00 zł (29.2 %) od 353,99 zł

Porównaj

Plecak Thule Chasm 26L

Plecak Thule Chasm 26L Za darmo -10 %

582,97 zł (9.6 %) 526,99 zł

Porównaj

Plecak dziecięcy Deuter Kikki

Plecak dziecięcy Deuter Kikki czarny/biały black-bone -25 %

254,00 zł (24.81 %) od 190,99 zł

Porównaj

Plecak Ortovox Traverse Light 20

Plecak Ortovox Traverse Light 20 fioletowy winetasting Za darmo -20 %

723,02 zł (19.51 %) od 581,99 zł

Porównaj

 Chętnie doradzimy

Kategorie

Informacje dla klientów

O firmie

Obserwuj nas

Wyróżnienie