Gwarancja 25 lat od Leatherman

Na produkty Leatherman obowiązuje globalna gwarancja 25 lat. Poniżej znajdziesz informacje o sposobach składania reklamacji.

Ogólnie o gwarancji produktów marki Leatherman:

1. Marka Leatherman udziela gwarancji na produkty (tylko na multitoole) na okres 25 lat. Gwarancja na akcesoria i dodatki (pokrowce, bity itp.) udzielana jest na okres 24 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia.
2. Gwarancja obejmuje tylko wady fabryczne. W przypadku uszkodzenia mechanicznego reklamacja jest uznawana tylko po fachowym sprawdzeniu przez serwisanta sprzedawcy.
3. Okres gwarancji biegnie od dnia wydania towaru kupującemu lub końcowemu użytkownikowi przy sprzedaży. Sprzedawca udziela gwarancji za jakość i kompletność dostawy. Towar dostarczany jest z gwarancją co najmniej 24 miesięcy. Jeśli kupujący stwierdzi wady towaru w momencie jego odbioru, musi niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 3 dni od odbioru towaru, zgłosić te fakty w formie pisemnej, listem poleconym.
4. Reklamacja musi zawierać datę wydania towaru, nazwę wyrobu, reklamowaną ilość, opis wady, dane kontaktowe oraz propozycję sposobu rozpatrzenia reklamacji. Inną możliwością jest wypełnienie formularza reklamacyjnego na stronie internetowej www.leatherman.pl. Sprzedawca jest zobowiązany do zajęcia stanowiska w sprawie reklamacji w terminie 10 dni od dnia jej otrzymania.